Los actores dejan una huella duradera. Son capaces de comunicarse con naturalidad y fuerza. Proyectan personalidad y carisma. Son especialistas en conectar con la audiencia. Sabiendo que comunicar ante una audiencia es una “arte escénico” que busca el influir, será necesario aprender todas las herramientas que permitan sacar al mejor orador que cada uno lleva en su interior. Esto lo facilitarán los “métodos actorales” que se emplean en este Taller. No obstante en este Taller se plantea un salto inmenso respecto a lo que hasta ahora veníamos haciendo. Un salto que implica el MEDIR el carisma del ponente, la calidad de su ponencia y el impacto de la misma.

Lo que no se puede medir, no crece. En este Taller se MIDE: “LA CALIDAD DE LA COMUNICACIÓN DE LAS PERSONAS”. Se hace tangible lo intangible con un único objetivo, generar conciencia para así potenciar el crecimiento.

Este Taller potencia y mejora la capacidad de comunicación en cualquier ámbito ya sea en la vida profesional como en la vida personal. Esto se logra abriendo la comunicación habitual al espacio de la comunicación emocional.

El autoliderazgo es una competencia personal que ayuda a dirigir y redirigir la propia vida, a construir el presente y el futuro, a llevar el timón y mantener el rumbo, a ser dueño/a de la propia vida.

El autoliderazgo se asienta en 5 pilares básicos: Autoconfianza, autoestima, autonomía, autogestión y automotivación.

Nuestros objetivos del curso van enfocados a:

Desarrollar el autoconocimiento desde la identificación de las fobias y las filias, así como de una escucha profunda de nuestras necesidades. 

Favorecer la autoconfianza desde la identificación de las fortalezas presentes y nuestro potencial.

Afianzar la autoestima desde la aceptación, el respeto y la ternura hacia nuestra persona.

Aprender herramientas que nos ayuden a ejercer la autonomía y la autogestión personal, incluida la capacidad para automotivarnos.

Conocer las tácticas de presión que emplean los negociadores duros y reconvertir estás situaciones en procesos negociadores con un entendimiento efectivo de todos los intereses en juego y con el diseño de alternativas para alcanzar un acuerdo “gano-ganas”.

Proporcionar técnicas y recursos que permitan dominar la situación y escuchar con persuasión, negociar sin ceder y saber cómo actuar cuando se produzca un estancamiento negociador.

Adiestrar para no dejarse desconcertar, en ningún momento, ante conductas y propuestas inflexibles durante el proceso negociador.

En tiempos donde la calidad del producto o servicio no se cuestiona, ¿Qué herramientas disponemos para asegurar la calidad al máximo nivel?

¿Realmente conocemos el impacto de una reclamación de cliente por un defecto de calidad? ¿Y nuestros procesos están preparados para que no se produzcan defectos y errores?

Con esta formación pretendemos acercar las herramientas de calidad que han mostrado su eficacia en los procesos de producción y servicios. Se trata de entender y ver dónde y cómo podemos aplicar las herramientas de calidad para que sea lo más eficiente en nuestros procesos y no quedarse en un mero trámite administrativo que cumplir.

Calcular mis lotes económicos de fabricación para dar el máximo servicio a mis clientes, y adecuar mi almacén a operación de picking.

Los hábitos de consumo han cambiado de forma significativa en los últimos tiempos. Los más importantes se están produciendo en la frecuencia y en los canales que los clientes utilizan para realizar sus compras, que optan cada vez más por el comercio online. Las empresas deben ser capaces de adecuar sus procesos de logística a este modelo para poder seguir prestando un servicio adaptado a la demanda.

Las claves para lograrlo son una gestión de stocks óptima, lo que permitirá dar servicio a tiempo a los clientes. La estrategia debe responder a ¿qué materiales es preciso almacenar?, ¿qué cantidad? y ¿cuándo adquirir las mercancías que se necesitan?

Veremos cómo pasar de un estadio primario de la función de Compras, con un trabajo meramente administrativo y un fuerte servilismo a la “autoridad cliente interno”, a  dejar de servir a las demandas, para dar servicio y cubrir las necesidades reales de la compañía. Evolucionar Compras hasta convertirse en una función estratégica para la organización.

Compras debe ser la fuente de entrada de nuevas oportunidades de negocio y en su desempeño  aportar valor en cada compra, no sólo al cliente interno y la organización en su conjunto, sino al cliente externo y la sociedad en general. Para ello debe conocer las metodologías apropiadas y dotarse de las herramientas necesarias.

El objetivo de este curso es entender cómo crear valor a la organización a través de una metodología que nos dé las pautas para a construir la estrategia de Compras alineada con la empresa y el mercado, fomentar la innovación vía proveedores y potenciar la optimización y mejora continua de los procesos, para ser más ágiles y eficientes en nuestra función.

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A pesar de que contactar con más clientes equivale a vender más, esta labor genera tensión y se traduce en conductas de evitación. De hecho, el 90% de los Jefes de Ventas afirma que sus equipos deberían prospectar más y NO LO HACEN.

La ciencia ha identificado 16 comportamientos improductivoscon base mental que afectan más que ningún otro factor, al ritmo e intensidad con la que un ejecutivo capta negocio. Si estos mecanismos defensivos no se tratan, tienden a extenderse hasta que la apertura de cuentas alcanza el mínimo admisible y estos vicios se instauran en el global del equipo.

Este programa genera cambios de conducta en empresas y equipos más allá de su nivel de experiencia o su estilo de venta, elevando sus resultados y resolviendoproblemas como los siguientes:

1. ¿Pasamos más tiempo excusándonos que abriendo mercado?
2. ¿Tenemos tanto trabajo que no dedicamos tiempo a captar clientes?
3. ¿Apostamos por métodos de venta indirecta que evitan el cara a cara?
4. ¿Nuestra formación en técnicas de venta no genera los resultados esperados?
5. ¿Deberíamos vender más y no lo hacemos?

El Club de Marketing de La Rioja continúa sumando nuevas actuaciones en su catálogo de servicios en favor de sus asociados.

BASE PRIMERA.- ANTECEDENTES

Cuando en 2008 Satoshi Nakamoto creó la primera criptomoneda, nadie podía imaginar que se iniciaba una era que, basada en la tecnología blockchain, iría poco a poco abarcando diferen

Análisis de los problemas principales relacionados con  la gestión del parque de Proveedores, para descubrir cómo una buena metodología de homologación, no sólo resuelve todos y cada uno de ellos, sino que además aporta valor a la compañía.

El Club de Marketing de La Rioja nació para “ayudar a lanzar y hacer evolucionar La Rioja con el compromiso de todos sus socios para llevarlo a cabo”. Cuatro décadas y media después, esta intención continúa vigente

GRACIAS POR VUESTRO APOYO